Banesco registra mas de 38K solicitudes de videobanking
Banesco VideoBanking continúa la atención a sus clientes a través de videollamadas. En este momento el servicio virtual permite gestionar 16 requerimientos como reposición de tarjeta de débito, asesoría en la actualización del expediente, teléfonos y correo electrónico sin necesidad de acudir a una agencia. Banesco Banco Universal, instituto bancario de capital 100% venezolano, ha registrado […]
Es momento de ofrecer un onboarding 100% digital
La transformación digital es un hecho, nombrado en todos los blogs, revistas, podcasts, vídeos, conversaciones de ventas, congresos, en fin. El asunto es que incide en tantas áreas, que se vuelve compleja de entender y sobre todo aplicar en grandes organizaciones. Dicha transformación contempla ángulos desde lo blando hasta lo técnico, como la gestión del […]
Migrar SAP a la nube ofrece grandes ventajas a tu empresa
La migración a la nube es un imperativo para los negocios, y un pilar fundamental para la transformación digital. Empresas de todos los tamaños todavía manejan su infraestructura en premisas, y tienen la oportunidad de dar el paso hacia una operación de TI más ágil, eficiente, costo efectiva y segura. Las grandes empresas utilizan soluciones […]
Recuperación a desastres como servicio
Visión General Las estrategias de recuperación a desastres han sido históricamente costosas para las organizaciones, aunque necesarias. Implican desplegar y mantener actualizada la infraestructura y aplicaciones, en una localización física distinta a donde se encuentra la infraestructura principal. Esto supone una gran inversión, además de gastos operativos recurrentes. Con el aprovechamiento de la nube, es […]