Call center en la nube

Lo invitamos a ofrecer un mejor servicio al cliente a un costo menor con un centro de contacto omnicanal en la nube fácil de usar

Con solo unos clics, puede configurar y hacer cambios en su centro de contacto, para que los agentes puedan ayudar de inmediato a los clientes.

Ahorre hasta un 80 por ciento en comparación con las soluciones tradicionales de centros de contacto sin tarifas mínimas, compromisos a largo plazo ni cargos de licencia por adelantado

Escale verticalmente o reduzca fácilmente para satisfacer la demanda, con la flexibilidad de incorporar a decenas de miles de agentes que trabajan desde cualquier lugar.

Con nuestro centro de contacto en la nube, usted podrá configurar un centro de contacto en minutos que puede escalarse para admitir millones de clientes.

Aunque ya estés en nube, existen oportunidades de optimización de costos

La primera etapa de migración (o lift and shift) representa la primera oportunidad de ahorro (CapEx vs OpEx). Luego de esto, las facturas pueden reducirse considerablemente de acuerdo a las estrategias que se apliquen.

Otros servicios de nube

Consultoría

Detecta oportunidades de reducción de costos, diseña la estrategia de migración y beneficios para la organización.

Migración

Migra a la nube cumpliendo con lineas de tiempo ajustadas, marcos regulatorios, minimizando la fricción y reduciendo el downtime.

Administración

Enfócate en tu negocio, nuestro equipo se encarga de operar la plataforma, incluyendo monitoreo, soporte y optimizaciones.

Optimización

Consigue mantener tu entorno optimizado, utilizando las estrategias correctas para reducir los costos de nube.

Soluciones basadas en la nube

Las empresas pueden reducir costo de propiedad de sus call centers, mientras mejoran la experiencia del usuario, utilizando servicios de contact center en la nube.

¿Necesitas mas información?

El elemento principal de nuestra cultura son nuestros clientes. Si necesitas más información déjanos tus datos y uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto.

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Somos un aliado de negocios de ADN tecnológico, especializado en el desarrollo, integración y entrega de soluciones tecnológicas que soportan el negocio de nuestros clientes, haciéndolos transitar por el camino de la transformación digital.

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